rund um die eSIM

Alle Tarife jetzt mit eSIM!

Kein SIM-Karten-tausch mehr nötig, weniger Müll und superschnell aktiviert.

Jetzt direkt loslegen mit der eSIM.
Weniger Müll und superschnell
aktiviert.

eSIM bestellen

Ist mein Gerät eSIM fähig?

Über *#06# kannst du ganz einfach prüfen ob dein Smartphone eSIM tauglich ist. Wird Dir die EID angezeigt, so ist dein Smartphone eSIM fähig.

Umweltfreundlich

Die eSIM funktioniert rein digital, somit werden weniger Ressourcen als bei der klassischen SIM Karte verbraucht.

Simple Einrichtung

Der Versand deines eSIM Profils erfolgt ganz einfach und bequem per E-Mail. Somit erhälst du deine digitale eSIM wesentlich schneller als eine physische SIM-Karte per Post.

Digital

Die neue eSIM kann ganz einfach digital auf deinem Endgerät aufgespielt werden. Das geht schnell und schont die Umwelt.

Kaufe ein eSIM-Starterpaket in einer Kaufland Filiale oder hier Online. Im Starterpaket findest du nun Seriennummer und PUK1 für die Aktivierung.

Aktiviere deine eSIM hier auf der Website oder in der App. Abschließend wirst du zur Legitimierung weitergeleitet.

Nach erfolgreicher Legitimierung via PostIDENT erhältst du nun dein eSIM-Profil per E-Mail.

Scanne mithilfe deines Endgerätes den eSIM-Aktivierungscode aus der E-Mail ab. Die eSIM ist nun freigeschaltet!

Kontaktiere die Kaufland mobil Kundenbetreuung und beantrage kostenfrei einen Kartentausch zu einer eSIM. Innerhalb weniger Minuten wird dieser telefonisch durchgeführt.

Das eSIM-Profil erhältst du innerhalb weniger Minuten in einer separaten E-Mail.

Scanne den eSIM Aktivierungscode in der E-Mail mit deinem Endgerätes und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Profil wird automatisch eingerichtet!

Welche Vorteile hat eine eSIM?

Immer passend

Mach dir keine Gedanken mehr um das richtige SIM-Karten-Format. Lästiges Umstecken oder Herausbrechen der Karte gehören der Vergangenheit an. Das eSIM-Profil passt immer.

Deine digitale eSIM

Das sogenannte eSIM-Profil, welches deinem Mobilfunkvertrag zugeordnet ist, wird digital auf dein Mobilfunkgerät übertragen. Anders als bisher ist eine gewöhnliche SIM-Karte nicht mehr notwendig. Du musst also nicht mehr darauf warten, dass dir diese per Post zugeschickt wird. Zudem kannst du dein eSIM-Profil überall und zu jeder Zeit über deinen Mobilfunkvertrag für Dein eSIM-fähiges Gerät anfordern. Dies gilt auch, wenn du dir ein neues Smartphone kaufst.

Klein und innovativ

Eine embedded SIM (kurz eSIM) benötigt in den Endgeräten weniger Platz als eine herkömmliche physische SIM-Karte, wodurch Hersteller die Endgeräte effizienter gestalten können.

Nachhaltig und umweltschonend

Die Informationen deines eSIM-Profils werden automatisch auf die eSIM in deinem Gerät übertragen. Da das eSIM-Profil, welches auf die eSIM in deinem Gerät übertragen wird, keine physische Karte mehr ist, fallen weder Plastik noch Verpackungen an. Zudem werden keine Ressourcen für die Lieferung verbraucht.

FAQ Fragen und Antworten rund um die eSIM

Wie sieht die eSIM aus?

Die eSIM ist ein fest im Gerät verbauter Chipsatz, auf dem Mobilfunkanbieter per Funksignal von extern ihre Daten speichern können. Sie ist mit ungefähr 6 x 5 mm noch kleiner als eine Nano-SIM und lässt sich mit einer Software umprogrammieren.

Welche Vorteile haben Sie mit der eSIM?

Die eSIM hat für Sie diese Vorteile:

  • Schnell am Start: Bestellen und aktivieren Sie die eSIM in wenigen Minuten.
  • Sorgenfrei: Ihre Daten auf der eSIM sind sicher verschlüsselt.
  • Flexibel: Mit der Dual-SIM Technologie können Sie eine normale SIM-Karte gleichzeitig mit einer eSIM nutzen – in einem Gerät.
  • Umweltfreundlich: Gemeinsam schützen wir die Umwelt – kein Plastik mehr.

Und: Sie müssen sich nie wieder Gedanken machen, was passiert, wenn Sie ihr Smartphone verlieren. Mit der eSIM geht alles viel einfacher.

Was ist ein eSIM-Profil und wie erhalten Sie es?

Wenn Sie die eSIM ihres Smartphones nutzen möchtest, benötigen Sie ein entsprechendes Profil. Es enthält alle Informationen, die notwendig sind, um im Mobilfunknetz der Telekom zu surfen und zu telefonieren. Sie können das eSIM-Profil bei unserem KAUFLAND MOBIL Kundenservice anfordern.

Woher wissen Sie, ob Ihr Mobilfunkgerät eSIM-fähig ist?
  1. Wählen Sie die *#06# und klicken auf Anruf
  2. Falls nun die eSIM-Identifikationsnummer (EID) Ihres Endgerätes angezeigt wird, ist es eSIM-fähig.
Mit welchem Tarif können Sie eine eSIM nutzen?

Sie benötigen keinen speziellen Tarif für Ihre eSIM. Auf Wunsch ist diese in allen Tarifen von KAUFLAND MOBIL verfügbar.

Was kostet die eSIM für Bestandskunden?

Als Bestandskunde können Sie eine klassische SIM-Karte kostenlos gegen eine eSIM tauschen.

Wie bekommen Sie die eSIM bei KAUFLAND MOBIL, wenn Sie noch kein Kunde sind?

Das eSIM-Starterpaket können Sie in jeder Kaufland Filiale oder auf www.kaufland-mobil.de erwerben.

Was können Sie tun, wenn Sie Ihr eSIM Profil aus Versehen gelöscht haben?

In diesem Fall benötigen Sie ein neues eSIM-Profil von uns. Dieses können Sie bei unserem KAUFLAND MOBIL Kundenservice beauftragen. Anschließend gehen Sie so vor, wie oben beschrieben.

Wie aktivieren Sie Ihr eSIM-Profil auf dem iPhone?

Dazu ist ein eSIM-Profil erforderlich, das man mit Hilfe eines Aktivierungscodes (QR-Code) auf dem Endgerät aktiviert. Sie können Ihr eSIM-Profil wie folgt mit einem QR-Code aktivieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit dem Mobilfunknetz oder mit dem WLAN verbunden ist.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Wählen Sie Mobilfunk.
  4. Wählen Sie eSIM.
  5. Scannen Sie den QR-Code.
  6. Wählen Sie Weiter.
  7. Ihr eSIM-Profil ist jetzt aktiviert.
Wie aktivieren Sie Ihr eSIM-Profil auf einem Android Smartphone?

Dazu ist ein eSIM-Profil erforderlich, das man mit Hilfe eines Aktivierungscodes (QR-Code) auf dem Endgerät aktiviert. Sie können Ihr eSIM-Profil wie folgt mit einem QR-Code aktivieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem Mobilfunknetz oder mit dem WLAN verbunden ist.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Wählen Sie Verbindungen.
  4. Wählen Sie SIM-Kartenverwaltung.
  5. Wählen Sie Mobilfunktarif hinzufügen.
  6. Wählen Sie QR-Code des Anbieters scannen.
  7. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
  8. Ihr eSIM-Profil ist jetzt aktiviert.
Was genau ist der Aktivierungscode?

Der Aktivierungscode ist ein QR-Code. Sie erhalten diesen, wenn Sie ein eSIM-Starterpaket bestellen. Den Aktivierungscode benötigen Sie, um die eSIM Ihres Gerätes zu aktivieren.

Wie erhalten Sie den Aktivierungscode (QR-Code)?

Wenn Sie ein eSIM-Profil beantragt haben, erhalten Sie von uns einen Aktivierungscode. Diesen können Sie sich zum Abscannen online anzeigen lassen. Die Bereitstellung des Aktivierungscodes kann etwas dauern. Folgen Sie anschließend den angezeigten Anweisungen, um die eSIM zu aktivieren. Bei einem Kartentausch wird Ihre bisherige SIM-Karte deaktiviert.

Kann ich den eSIM Aktivierungscode (QR-Code) mehrmals nutzen?

Nein, den Aktivierungscode können Sie nur einmal verwenden. Wenn Sie Ihre SIM auf einem anderen Endgerät nutzen möchten, benötigen Sie einen neuen Aktivierungscode.

Können Sie ein eSIM Profil auch ohne Code aktivieren?

Ja, das ist möglich. Über unseren KAUFLAND MOBIL Kundenservice erhalten Sie weitere Informationen.

Können Sie Ihr eSIM-Profil dauerhaft von Ihrem Gerät entfernen?

Ja, das geht in den Geräte-Einstellungen. Schauen Sie bitte für genauere Infos in Ihre Geräte-Anleitung oder wenden Sie Sich an den Hersteller.
Wichtig: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um Ihr eSIM-Profil vollständig zu löschen.

Was passiert bei Gerätewechsel oder Diebstahl mit Ihrem eSIM-Profil?

Ihr eSIM-Profil ist einmalig und an Ihr Gerät gebunden. Wenn Sie das Gerät wechseln oder von einem Diebstahl betroffen sind, müssen Sie bitte ein neues eSIM-Profil anfordern. Kontaktieren Sie hierzu am besten unseren KAUFLAND MOBIL Kundenservice.