FAQ Kategorie Aktivierung & Legitimierung
Wie funktioniert die persönliche Legitimation in einer Post-Filiale?
Wählen Sie dieses Legitimationsverfahren, werden Sie zum POSTIDENT-Portal weitergeleitet. Über dieses erhalten Sie per Download den POSTIDENT-Coupon, den Sie anschließend ausdrucken oder abspeichern können. Mit diesem Coupon und einem gültigen Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) identifizieren Sie sich in einer Deutschen…
Wie funktioniert die Legitimation per Video-Ident?
Während der SIM-Karten-Aktivierung starten wir einen Videoanruf, bei dem Sie Ihren Personalausweis/Reisepass in die Kamera halten. Dazu benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und ein Endgerät mit Webcam und Mikrofon oder ein Smartphone Die Legitimierung erfolgt über ein Videotelefonat mit einem…
Wie funktioniert die Prepaid-Legitimation?
Die Prepaid-Legitimation ist ganz leicht: Sie können die Legitimation entweder von zu Hause per Video-Ident-Verfahren oder persönlich in einer Post-Filiale per POSTIDENT durchführen. Für beide Verfahren brauchen Sie ein gültiges Ausweisdokument.
Was ist eine Prepaid-Legitimation?
„Prepaid-Legitimation“ bedeutet, dass sich Mobilfunkkunden mit einem gültigen Ausweis identifizieren müssen, bevor ihre SIM-Karte freigeschaltet werden kann. Das dient der Vorbeugung vor kriminellem Missbrauch und letztendlich auch Ihrer Sicherheit. Seit dem 1. Juli 2017 sind alle Mobilfunkanbieter rechtlich dazu verpflichtet.…
Wie lange dauert es, bis meine KAUFLAND MOBIL SIM-Karte aktiviert ist?
Im Allgemeinen können Sie Ihre KAUFLAND MOBIL SIM-Karte nach erfolgreicher Aktivierung und Legitimation innerhalb von 24 Stunden nutzen.
Wie erhalte ich die PIN und den PUK zur Aktivierung der KAUFLAND MOBIL SIM-Karte?
Ihre PIN und PUK sind auf dem Träger der SIM-Karte gedruckt, die Sie mit dem KAUFLAND MOBIL Starterpaket erhalten.
Wie kann ich meine KAUFLAND MOBIL SIM-Karte aktivieren?
Die Aktivierung erfolgt online über kaufland-mobil.de Hierzu benötigen Sie die Seriennummer der KAUFLAND MOBIL SIM-Karte und den PUK. Beides finden Sie auf dem Träger Ihrer SIM-Karte. Im Verlauf der Aktivierung führen Sie dann die Legitimation durch. Es gibt zwei Möglichkeiten für…